Qual o custo do envio?
O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.
Como os envios são realizados?
Trabalhamos com: 
Onde posso receber meu pedido?
Fazemos envios para todo o país.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O prazo pode variar conforme o produto e a localidade de entrega. Após a confirmação do pedido, você receberá as informações de envio e acompanhamento.
Qual o prazo para fazer uma troca?
Você pode solicitar uma troca dentro dos 15 dias depois da realização da compra.
O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e enviaremos um novo.
Os produtos da Casa Numa são feitos de que material?
Nossas peças são produzidas em impressão 3D, com material resistente, leve e de acabamento moderno, ideal para uso decorativo em ambientes internos.
As luminárias acompanham lâmpada?
Sim. As luminárias acompanham o sistema de iluminação indicado para o modelo, conforme as informações descritas na página de cada produto.
Os vasos podem receber flores naturais?
Sim. Os vasos podem ser usados com flores naturais, desde que seja utilizado um cachepô, potinho interno ou recipiente próprio para água dentro da peça. Assim, você preserva melhor o acabamento e aumenta a durabilidade do produto.
As cores podem variar um pouco nas fotos?
Sim. As cores podem apresentar pequenas variações conforme a iluminação da foto e a configuração da tela do celular ou computador.
